Nella vulgata comune il termine "interoperabilità" può apparire complesso, astruso, come qualcosa da relegare solo a una ristretta nicchia di tecnici iperspecializzati. I più penseranno che questo termine non li riguardi affatto, ma insieme all'autore scopriremo che l'interoperabilità riguarda ognuno di noi in quanto utenti del web e, soprattutto, che essa, oggi, caratterizza la nostra capacità concreta di agire quali fruitori globali di contenuti e sistemi digitali diversi tra loro, con l'obiettivo di reperirli e utilizzarli nel modo migliore possibile e con il minor sforzo (e dispendio di risorse, in particolare di tempo). Il fatto è che, semplicemente, non ci rendiamo conto di quanto l'interoperabilità ci aiuti ogni giorno perché la sua caratteristica principale è proprio quella di operare in modo del tutto trasparente all'utente finale, rendendo possibile la nostra esperienza digitale.